wartaapa-Bupati Tuban Fatchul Huda bersama dengan 48 kepala daerah se-Indonesia dan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) menandatangani Komitmen Pembangunan Mall Pelayanan Publik (MPP) tahun 2020 di kantor Kementerian PAN-RB, Jakarta, Selasa (10/03).
Penandatangan komitmen tersebut disaksikan langsung oleh Menteri PANRB RI, Tjahjo Kumolo.
Menurut Menteri PANRB, Tjahjo Kumolo penyelenggaraan MPP merupakan sebuah pembaharuan, sekaligus langkah strategis dalam perbaikan dan pelayanan publik yang dikombinasikan dengan penggunaan teknologi informasi.
“Layanan MPP akan terus mendapatkan pendampingan dan dimonitor oleh Kementerian PAN-RB, khususnya dalam bidang kelembagaan, dan diikuti pelayanan publik lainnya, yang diikuti reformasi birokrasi untuk akuntabilitas pemerintahan,’’ terang Tjahyo.
Lebih jauh dia menjelaskan, dalam menyambut reformasi birokrasi, tidak hanya penyederhanaan struktur birokrasi untuk mempercepat pengambilan keputusan, tetapi juga bagaimana menggerakkan dan mengorganisir instansi pemerintah kementerian dan lembaga dalam melayani masyarakat dengan cepat.
Menteri PANRB mengapresiasi kepada 24 daerah yang saat ini sudah menerapkan MPP dan 48 daerah yang telah berkomitmen mambangun MPP, serta berharap dapat diikuti oleh 514 kabupaten/kota se-Indonesia.
“Semoga dengan MPP dapat mengoptimalkan berbagai pelayanan,” harapnya.
Sementara itu, Bupati Huda mengungkapkan, pihaknya sangat berterimakasih atas dukungan Kemen PANRB terkait pembangunan MPP di Kabupaten Tuban. Dia menyebut gedung MPP Tuban direncanakan terletak di tanah milik Pemkab Tuban di Jalan Dr. Wahidin Sudirohusodo dengan luas lahan sekitar 1 hektare dan luas bangunan 3000 m2. “Total anggaran yang disiapkan sebesar Rp 25 miliar,” terangnya.
Bupati asal Montong ini menegaskan, pembangunan MPP ini akan disertai dengan penyusunan SOP terkait pelayanan publik. Upaya ini ditempuh guna mewujudkan pelayanan publik yang semakin baik.
“Kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang kita berikan adalah yang terpenting,” tegas Bupati Huda. Bupati Huda sangat berharap dukungan dari berbagai elemen masyarakat, organisasi perangkat daerah, instansi dan lembaga demi suksesnya pembangunan dan operasional MPP ke depan.“Saya harap masyarakat bisa mendapatkan pelayanan sebaik-baiknya,” tutup Bupati Huda. (es/set)
