wartaapa.com-Badan Penyelenggara Jaminan Kesehatan (BPJS) Cabang Bojonegoro menggelar media gathering dengan sejumlah jurnalis yang bertugas di Kabupaten Tuban, untuk mensosialisasikan Program Jaminan Kesehatan Nasional Kartu Indonesia Sehat (JKN KIS) Tahun 2020 di gedung Grand Javanila, Jumat (9/10).
Kepala Bidang Pelayanan Peserta Eveline Albertina, menjelaskan dalam masa pandemi Covid-19 masyarakat diminta untuk meminimalisir kontak fisik dan pelayanan tanpa tatap muka, namun BPJS Kesehatan telah memiliki program baru, yakni Pelayanan Administrasi melalui Whatsapp (Pandawa).
Eveline memaparkan, Pandawa ini bisa digunakan untuk pengurangan anggota keluarga, perubahan Puskesmas, dokter, klinik, perubahan kelas rawat, perubahan identitas, pengaktifan dan penonaktifan WNI dari ke luar/dalam negeri, pencetakan kartu, pendaftaran baru peserta mandiri (PBPU dan BP),perubahan data PNS/TNI/ Polri, pengaktifan anak PPU usia kurang 21 tahun, pendaftaran bayi baru lahir (BBL).
“Pelayanan Pendawa ini berdasarkan masing-masing kantor cabang, untuk kantor cabang Bojonegoro yang melayani peserta di wilayah Kabupaten Bojonegoro dan Kabupaten Tuban di nomor 0823 3490 9312 , layanan Pandawa di jam kerja Senin-Jumat pukul 08.00-15.00 WIB,” ungkapnya.
Tak hanya itu, layanan informasi dan penanganan pengaduan bisa melalui kanal lainnya, seperti aplikasi mobile JKN, BPJS Kesehatan Care Center 1500400, kemudian lewat CHIKA di nomor whatsapp/telegram 08118750400 (khusus pelayanan informasi dan pengaduan).
Sementara itu, Kepala BPJS Cabang Bojonegoro Janoe Tegoeh Prasetijo, mengatakan sebagai penyelenggara Jaminan Kesehatan Nasional, pihaknya punya kewajiban tentang pelaksanaan JKN KIS ini. Selain itu, juga meminta bantuan kepada awak media untuk turut menyampaikan informasi terkait JKN KIS kepada masyarakat.
“Kami berharap melalui kegiatan ini, masyarakat bisa mendapat informasi JKN KIS terbaru tahun 2020 di masa pandemi Covid-19 ini,” tutup Janoe. (by/set)
